Stage Réservations & Gestion des recettes Bruxelles

Stage Réservations & Gestion des recettes Bruxelles

Stage Bruxelles, Belgique
  • Durée : 6 mois
  • Vous pouvez commencer entre le 04/01/2021 et le 07/06/2021
  • Niveau de langue : Intermédiaire+ (B2)
  • Rémunération mensuelle : 500€
POSTULER

La Mission

Les missions principales qui vous seront confiées :


-Recevoir les demandes de réservations par téléphone, fax, courrier, Internet ou via le service commercial

-Aider les interlocuteurs lors de leur réservation

-Fournir les informations si nécessaire (prix, installations, transports …)

-Saisir les données dans notre système de gestion

-Contrôler les listes d’options

-Recueillir, traiter les modifications (ex : annulations) et y trouver des alternatives

-Dresser et transmettre un bilan des réservations aux autres départements avec les données relatives à l’arrivée (durée du séjour, nombre de chambres, moyen de paiement, services demandés…)

-Gérer et maintenir les contrôles des inventaires des groupes et des individuels

-Surveiller et ajuster les prix et les inventaires

-Assister dans la création et le maintien des prix/promotions dans les différents systèmes

-Analyser les stratégies, les statistiques des chambres et les facteurs de la demande

-Analyser la demande et les concurrents

Le Profil Recherché

Le/la candidat(e) retenu(e) répondra aux critères suivants :


-Être OBLIGATOIREMENT étudiant(e) spécialisé(e) en Tourisme ou Hôtellerie

-Niveau d'anglais intermédiaire (B1/B2)

-Capacité de diriger un équipe

-Bonnes connaissances en relation clients

Description de l'entreprise

Très bel hôtel 4*

Les Avantages

Frais de logement et de repas pris en charge par l’entreprise

Domaines

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