Stage Réservations & Revenue Management Bruxelles

Stage Bruxelles, Belgique
  • Durée : 6 à 12 mois
  • Vous pouvez commencer entre le 21/01/2019 et le 01/04/2019
  • Niveau de langue : Intermédiaire+ (B2)
  • Rémunération mensuelle : 500€
POSTULER

La Mission

- Recevoir les demandes de réservations par téléphone, fax, courrier, Internet ou via le service commercial.
- Aider les interlocuteurs lors de leur réservation.
- Fournir les informations si nécessaire (prix, installations, transports …).
- Saisir les données dans notre système de gestion.
- Contrôler les listes d’options.
- Recueillir, traiter les modifications (ex : annulations) et y trouver des alternatives.
- Dresser et transmettre un bilan des réservations aux autres départements avec les données relatives à l’arrivée (durée du séjour, nombre de chambres, moyen de paiement, services demandés…).
- Gérer et maintenir les contrôles des inventaires des groupes et des individuels.
- Surveiller et ajuster les prix et les inventaires
- Assister dans la création et le maintien des prix/promotions dans les différents systèmes
- Analyser les stratégies, les statistiques des chambres et les facteurs de la demande.
- Analyser la demande et les concurrents.

Le Profil Recherché

- Être OBLIGATOIREMENT étudiant(e), spécialisé(e) en tourisme, hôtellerie
- Niveau d'anglais intermédiaire (B1/B2)
- Cpacité de diriger un équipe
- Bonnes connaissances en les relation clients

Description de l'entreprise

Très bel hôtel 4*

Les Avantages

Frais de logement et repas pris en charge par l’entreprise

Domaines

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