Veronese

J'ai effectué un stage d'une durée de 4mois dans l'une des boutiques flagship de la marque HUGO BOSS qui sert à accroitre leur notoriété déjà très forte. Mes missions consistaient à accompagner et de conseiller la clientèle lors de leur processus d'achat. J'étais un élément très flexible dans cette boutique puisque j'ai pu toucher à tous les secteurs de la boutique (sportswear, women wear, costume). J'ai également assisté mon tuteur (manageur de la boutique) dans les nombreuses réunions Zoom pour affiner la stratégie de notre boutique en fonction de nos chiffres et de notre environnement. Le merchandising et la gestion des stocks ont également fait partit de mes missions, en effet selon nos collections, les fêtes ou les ventes privées nous devons nous adapter pour créer une nouvelle expérience de consommation. Afin d'analyser nos résultats, nous étions entouré de KPI qui nous aider à améliorer nos démarches et déterminer nos points faibles.

Stage de fin de 1er d’année en DUT Technique de Commercialisation Ma mission était d’assurer le poste de chargé d’accueil dans l’un des centres Euromaster. Mon rôle consistait à la réception de la clientèle ainsi que leur véhicule pour toutes réparations/changement de pneus J’ai effectué les prises de rendez-vous au téléphone ainsi que l’élaboration de devis. J’étais également amené à vendre et commander des pièces mécaniques nécessaires pour réaliser la réparation J’ai pu manipuler des logiciels spécifiques au monde de l’automobile tel que WinMotor next. La gestion des stocks était également l’une de mes missions puisque nous commandions des pièces régulièrement. Lors de mon stage, j’ai pu comprendre, voir, et donner mes idées à mon tuteur qui était le manageur du centre.