Amadou Harouna

Vérifier l'identité du client avant de procéder au paiement. Règlement des différentes factures. Transfert d'argent a un destinataire, versement de frais de scolarité. dépôt de compte client MyNita. Réaliser la situation de caisse en fin de journée en vue de comparer le solde indiqué par la caisse enregistreuse et le total des sommes perçues par différents moyens de paiement pour éviter toute erreur. Accueillir les clients avec bienveillance et rester disponible dans le but de les informe les nouvelles offres ou de répondre à leurs questions. Gérer les réclamations afin de garantir la satisfaction des clients et d'accroître le taux de fidélité. Communiquer de façon proactive avec le responsable en cas de question ou litige. Informer la clientèle sur les offres en cours ou les changements d'horaires. Gérer les situations d'urgence avec calme et sang-froid. Miser sur le sens de l'écoute de façon à cerner précisément les besoins et attentes des parties prenantes. Communiquer de manière claire et efficace afin d'assurer des relations de qualité avec l'ensemble des interlocuteurs.

Accueillir et enrôler les clients dans la base de données du fichier biométrique électoral. Faire preuve d'autonomie dans l'organisation et l'accomplissement du travail. Effectuer un reporting régulier dans le but de documenter les avancées et les problèmes éventuels. Respecter les consignes et les délais afin de remplir ses obligations avec la plus grande fiabilité.

Centraliser la comptabilité des comptables secondaires. Intégrer la comptabilité des comptables secondaires dans le Cegib (Comptabilité de l'État et de la Gestion Intégrale Budgétaire). Procéder à la saisie des opérations comptables en veillant à l'imputation correcte des comptes. Rédiger un rapport de stage en présentant les tâches effectuées et les acquis professionnels. Classer et archiver les documents conformément aux règles de conservation. Éditer les documents et prendre en charge les tâches de reprographie. Réceptionner, imputer, saisir et régler les factures fournisseurs, en enregistrant chaque opération dans le logiciel comptable. Tenir un journal numérique permettant d'enregistrer toutes les écritures et les documents comptables. Communiquer de façon proactive avec les différentes parties au sein de la structure.