Stage Account Management & Développement Commercial (B2B) à Barcelone

La mission

Le/la stagiaire interviendra au cœur de l’activité commerciale et opérationnelle d’une plateforme B2B spécialisée, avec un rôle très concret et orienté résultats.

🔹 Activation & développement commercial (mission principale)

Appels sortants quotidiens auprès de clients professionnels

Présentation claire de la plateforme et de ses avantages

Qualification des besoins (produits, habitudes d’achat, fréquence)

Accompagnement à la première commande, puis suivi des commandes récurrentes

Relances structurées (téléphone, email, messagerie)

Gestion d’un pipeline clients (prospects → actifs)

🔹 Onboarding & intégration clients

Création et mise à jour des comptes clients

Vérification des informations administratives et commerciales

Aide à la prise en main de la plateforme

Identification et remontée des frictions ou bugs

Suivi des clients bloqués jusqu’à activation complète

🔹 Onboarding partenaires / fournisseurs

Participation à l’identification et au sourcing de partenaires B2B

Prise de contact et présentation de la plateforme

Collecte des informations nécessaires à l’intégration (catalogues, tarifs, visuels)

Suivi des étapes d’intégration jusqu’à mise en ligne

Coordination avec les équipes internes

🔹 Suivi & reporting

Suivi quotidien des actions commerciales (appels, conversions, commandes)

Mise à jour CRM / tableaux de suivi

Reporting synthétique et régulier des performances

L'entreprise

Entreprise digitale B2B en forte croissance, opérant dans le secteur de la distribution professionnelle.La plateforme facilite la mise en relation entre clients professionnels et fournisseurs, avec pour objectif de simplifier les commandes, améliorer la récurrence et optimiser les processus commerciaux.L’environnement est très entrepreneurial, orienté performance, avec une forte culture du résultat, de l’autonomie et de l’impact direct sur le business.

Les avantages

Stage très formateur en vente B2B, account management et opérations Forte autonomie et responsabilités réelles Encadrement direct par la direction Vision complète du cycle client (prospection → rétention)Possibilité d’évolution (alternance / CDI) selon résultats

Hard skills À l’aise au téléphone (appels sortants quotidiens) Organisation et rigueur dans le suivi commercial Capacité à apprendre rapidement un produit / une plateforme Français impeccable (autre langue appréciée)Soft skills Énergie, discipline et mental commercial Goût des objectifs et de la performance Résilience face aux objections Autonomie, proactivité, orientation résultats Formation École de commerce, vente, gestion, marketing ou profil très motivé avec forte appétence terrain Bonus Première expérience en vente B2BConnaissance d’un secteur professionnel réglementé Utilisation d’un CRM (HubSpot, Pipedrive, Notion, Airtable…)