Stage Conférences & Événements en hôtellerie près de Bruxelles

La mission

Stage à temps plein, sur site. Le/la stagiaire travaille au sein du service conférences, après une immersion dans les équipes techniques, pour garantir la meilleure qualité de service lors de chaque événement.
• Répondre aux demandes des clients pendant leurs événements (impressions, badges, transferts, envoi de matériel…)
• Répondre aux demandes des autres services de l’hôtel (impressions, traduction de documents…)
• Organiser chaque jour l’affichage des événements
• Gérer les salles de réunion réservées : vérifier chaque matin leur agencement et leur propreté
• Faire le lien entre les commerciaux et le client tout au long de l’événement
• Accueillir le client et le suivre pendant tout son événement
• Communiquer les changements au client et aux équipes opérationnelles
• Anticiper les attentes des groupes et proposer des solutions sur place
• Recueillir les retours des clients après chaque événement

L'entreprise

Hôtel haut de gamme de la région bruxelloise, spécialisé dans l’accueil de séminaires, d’événements d’entreprise et de séjours.

Les avantages

• Indemnité de stage de 650 € net par mois (stagiaires non belges)
• Logement individuel
• 3 repas par jour
• Parking
• Réductions sur les prestations de l’hôtel
• Accès à la salle de sport après 2 mois

🟣 Français et anglais. Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook). Organisation et rigueur. Sens de l’écoute et de la communication. Esprit d’initiative, créativité et pragmatisme. Ouverture d’esprit, capacité d’adaptation et curiosité intellectuelle.