Description
La mission
Dans le cadre de ce stage polyvalent, vous participerez activement au fonctionnement quotidien d’un hôtel 4 étoiles et découvrirez les coulisses de l’hôtellerie haut de gamme. Vos missions pourront notamment inclure :
La création de contenus marketing et réseaux sociaux pour valoriser l’hôtel et son offre (photos, vidéos, publications, stories)
L’accueil des clients à la réception : check-in et check-out, gestion des réservations et réponse aux demandes
L’accompagnement des clients tout au long de leur séjour et la recommandation d’activités et d’excursions locales
Le suivi de la satisfaction client et des avis en ligne
La coordination avec les différents services de l’hôtel (restauration, housekeeping, animation)
Le soutien aux équipes dans les tâches opérationnelles quotidiennes
L'entreprise
Hôtel 4 étoiles situé en Sardaigne.
Les avantages
L'hôtel fournit le logement et 3 repas par jour.